Wat ga je doen bij Brandmeester?

Je gaat deel uitmaken van het team Intake onder leiding van Annette Elfers. Bij deze afdeling komen de verzoeken binnen voor juridisch advies en ondersteuning via telefoon, e-mail en chat. Je luistert echt naar je klanten en voert echte gesprekken met ze in plaats van te werken volgens belscripts. Hoe lang een gesprek duurt, is daarbij niet van belang. Hierdoor ervaren ze meteen dat ze bij Brandmeester in goede handen zijn. Door jouw persoonlijke contact krijgen ze weer grip, inzicht en rust. Wat zijn zoal je taken?

  • Je informeert klanten snel en juist over hun juridische positie;
  • Je verwerkt nieuwe meldingen en telefonische en schriftelijke klantvragen op een invoelende en effectieve manier in ons systeem;
  • Je voert administratieve handelingen uit voor nieuwe en lopende dossiers en draagt deze over aan onze advocaten en juristen;
  • Je bewaakt de voortgang van de dossiers en streeft ernaar deze binnen de gestelde termijnen af te ronden.
Pop-up lees meer- 1920 x 10806.png

Waar ga je werken?

Bij Brandmeester waar we recht toegankelijk voor iedereen willen maken. Op een nieuwe manier bieden we onze klanten betaalbare en betrouwbare maatwerkoplossingen. We zijn flexibel, kundig en persoonlijk. Op www.brandmr.nl kun je precies zien hoe dat allemaal in z’n werk gaat.

We werken vanuit een modern kantoorpand in Den Haag, pal naast de A4 en de A12. Een plezierige werkplek die goed bereikbaar is met het ov en met de auto. Parkeren kun je op ons eigen terrein. Er is een gemeenschappelijke bedrijfsrestaurant en ook op onze eigen afdelingen zorgen we goed voor je.

Wat breng je mee?

Je bent iemand die goed kan luisteren, makkelijk een relatie weet te leggen en snel doordringt tot de kern. Bovendien kun je goed inschatten wanneer je hulp nodig hebt. En verder:

  • heb je ten minste een afgeronde juridische hbo-opleiding;
  • heb je bij voorkeur wat ervaring met telefonische en online dienstverlening;
  • ben je zorgvuldig en integer;
  • spreek en schrijf je uitstekend en vlekkeloos Nederlands.

Wat hebben we je allemaal te bieden?

  • een salaris van € 2.400 tot € 2.850,- bruto per maand, afhankelijk van je ervaring;
  • een persoonlijk keuzebudget, bestaande uit een 13e maand, vakantiegeld en extra vrije dagen;
  • een relaxte werkomgeving in het HNK-gebouw in Den Haag met flexibele werkplekken en aandacht voor de persoon achter de medewerker;
  • de mogelijkheid om (deels) thuis te werken;
  • fijne collega's in een ervaren team;
  • elke donderdag een business update, inclusief borrel (al dan niet virtueel);
  • een contract van 24 tot 40 uur;
  • vier heldere stappen naar een baan bij Brandmeester zodat je snel weet waar je aan toe bent;
  • de mogelijkheid om op termijn door te stromen binnen de organisatie.

Heb je interesse of vragen?
Neem dan contact op met onze recruitmentmanager Melle Tuik. Je kunt hem bereiken via Whatsapp en telefoon op 06 3979 8404 of per e-mail: melle.tuik@srkgroep.nl.

Uiteraard kun je ook direct solliciteren. Binnen vijf werkdagen ontvang je een eerste reactie op je sollicitatie. De sollicitatieprocedure bestaat uit twee gesprekken.

We leren je graag kennen!

Let op! Een pre-employment screening maakt deel uit van je sollicitatieprocedure. De screening wordt gedaan door ISP en bestaat uit verschillende onderdelen. Zo nemen ze bijvoorbeeld contact op met de door jou opgegeven referenties en vragen ze een Verklaring omtrent gedrag (VOG) voor je op. Bekijk ons privacystatement om te weten hoe we met je gegevens omgaan.

Er is GEEN acquisitie mogelijk naar aanleiding van deze vacature.